Krisekommunikation og håndtering af shitstorms

Share/Save
Dato:
22/11/2017 - 23/11/2017
Sted:
Vartov, Farvergade 27 D, 1463 København K
En krise kan komme som lyn fra en klar himmel, og alle virksomheder oplever på et tidspunkt kriser. Selv om to kriser aldrig er ens, kan man forberede sig på alle typer kriser og være klar, når og hvis den rammer. Dette kursus over 2 dage gør dig parat til at kommunikere hensigtsmæssigt, når kriser og shitstorms opstår i pressen og på sociale medier.

 
Du får
  • Grundlæggende færdigheder i krisekommunikation
  • Basale redskaber, du kan bruge i det daglige kriseberedskab
  • Indblik i, hvordan man håndterer tiden efter krisen
  • Indblik i, hvordan kriser skal håndteres forskelligt alt efter type og medieplatform.
  • Gode råd til proaktive og reaktive strategier
  • Værdifulde taktiske råd til den operationelle del af krisehåndteringen
  • Undervejs anvendes kendte kriser samt i deltagernes egne erfaringer. 
 
Kursets hovedtemaer
  • Grundlæggende færdigheder i krisekommunikation
  • Krisens væsen og offentlighedens natur
  • Håndtering af akutte og forudsigelige kriser og tiden efter
  • Nedsættelse af krisestab og –beredskab
  • Kurserne tager udgangspunkt i en række kendte kriser samt i deltagernes egne erfaringer. 
Underviser
Henrik Schilling er uddannet arkæolog og journalist fra Danmarks Medie- og Journalisthøjskole og har gennemført uddannelsen i krisekommunikation. Han har i 12 år arbejdet som kommunikations- og presseansvarlig på historiske formidlingscentre og danske museer, herunder Nationalmuseet, hvor han håndterede krisekommunikationen i forbindelse med branden på Frihedsmuseet samt udarbejdede krisekommunikationsplaner i forbindelse med Nationalmuseets virke og aktiviteter. 
 
Start- og sluttider
Dag 1: 10.00-17.00
Dag 2: 9.00-16.30
 
Målgruppe:
Museumsleder og -inspektør, formidler, bestyrelsesmedlem, kommunikationsmedarbejder, sikringsmedarbejder og forsker.
Underviser:
Henrik Schilling
Tilmeldingsfrist:
01/11/2017
Pris:

DKK 2.600 inkl. frokost (ODM-medlem)
DKK 3.000 inkl. frokost (ikke-medlemmer)

Citater