Ansøgningsfrist: 02-05-2023
Kunne du tænke dig at arbejde i enestående rammer i midten af København og være med til at gøre et besøg på Nationalmuseet til en særlig oplevelse for de mange gæster i alle aldersgrupper? Så er dette måske noget for dig.
Publikumsinformationens medarbejdere er, sammen med museumsværterne, en væsentlig del af museets frontpersonale og ansigt udadtil og sætter rammerne for den gode gæsteoplevelse.
Publikumsinformationen på Nationalmuseet, København varetager endvidere funktionen som turistinformation på vegne af Københavns Turistinformation.
Arbejdsområde
Arbejdet omfatter primært:
- Servicering, vejledning og information til publikum om museets udstillinger, billetsalg og aktiviteter samt salg af omvisninger m.m.
- Ad hoc kontorarbejde
- Betjening i turistinformationen
- Medvirke til at udvikle og forbedre kundeoplevelsen
- Tage godt imod museets gæster, så de altid føler sig velkomne.
Du vil indgå i et team bestående af en teamkoordinator for Informationen og informationsmedarbejdere samt museumsværter. I løbet af dagen bemander du Publikumsinformationen i forhallen eller billetsalget i vores palægård.
Kvalifikationer
Vi forestiller os, at du:
- Er ansvarsbevidst, fleksibel og har lyst og evner til at indgå i et konstruktivt samarbejde med de andre medarbejdere tilknyttet museet
- Besidder en naturlig autoritet
- Taler engelsk og gerne også tysk, fransk og/eller italiensk
- Har et vist kendskab til København og hovedstadsområdet som turistdestination
- Har erfaring fra butik og kundeservice
Det er vigtigt, at du kan træde til med kort varsel i tilfælde af akut opstået behov for bemanding.
Vi tilbyder en dynamisk og spændende arbejdsplads i et livligt hus med gode og dedikerede kolleger.
Løn- og ansættelsesvilkår
Vi søger 6 informationsmedarbejdere til tidsbegrænsede stillinger til vores travle sommersæson 2023. Stillingerne er tidsbegrænset til perioden 1. juni 2023 – 30. september 2023. Arbejdstiden er gennemsnitlig 15 timer pr. uge med faste vagter hver mandag samt hver anden weekend. Der vil være mulighed for at få flere timer i højsæsonen (Uge 28 + 29 + 30 + 31).
Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til den enhver tid gældende fællesoverenskomst mellem Skatteministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) samt Organisationsaftale mellem Skatteministeriet og HK.
Nationalmuseet skal have mulighed for at vurdere en børneattest inden ansættelsen.
Ansøgning
Nationalmuseet arbejder aktivt for fremme af ligestillingen blandt medarbejderne og opfordrer derfor alle kvalificerede uanset personlig baggrund til at søge stillingerne.
Hvis stillingen er noget for dig, så send os en ansøgning via vores elektroniske rekrutteringssystem på Nationalmuseets hjemmeside www.natmus.dk/job. Din ansøgning skal være museet i hænde senest tirsdag den 2. maj 2023.
Der forventes afholdt samtaler i uge 19.
Yderligere oplysning om stillingerne kan fås ved henvendelse til publikumschef Martin Davidsen på telefon 4120 6820.
Nationalmuseet er Danmarks kulturhistoriske hovedmuseum og et statsmuseum under Kulturministeriet. Nationalmuseet styrker historiebevidsthed og medborgerskab ved at belyse Danmarks og verdens kulturer og deres indbyrdes afhængighed. Ca. 655 medarbejdere er fordelt på 4 afdelinger: Forskning, Samling og Bevaring, Museer og Slotte, Nationalmuseet København samt Drift og Administration. Se mere om Nationalmuseet på www.natmus.dk