Ansøgningsfrist: 08-11-2021
Brænder du for at give vores gæster en magisk oplevelse?
Kildrer det i maven ved tanken om at være med til at drive Holmegaard Værk?
Så er du måske den nye kollega, som vi søger til møder/konferencer, billetsalg og café på Holmegaard Værk.
Holmegaard Værk er i rivende udvikling og som teamkoordinator får du ansvaret for de gæstevendte områder på Danmarks nye store museum for kunsthåndværk og design. Her skal du sammen med dit team skabe de bedste rammer om de ekstraordinære gæsteoplevelser, som vi tilbyder – lige fra events til besøg i vores udstillinger og butiksområde.
Dine overordnede opgaver vil være:
- Ansvar for dagens afvikling, opgavefordeling og gæstebetjening i butikken, café og front
- Ansvar for afvikling af møder/konferencer samt planlægning og eksekvering af omvisninger
- Koordinering af gruppebesøg i samarbejde med salgsansvarlig
- Ansættelse af museumsværter og timelønnede medarbejdere samt oplæring og løbende træning
- Ansvar for butikken i samarbejde med indkøbsansvarlig
- Implementering og optimering af arbejdsrutiner for at sikre den optimale gæsteoplevelse
- Bidrage til afvikling af events i tæt samarbejde med vores eventafdeling
- Ansvar for gennemførelse af gæsteanalyser
- Vagtplanafvikling for frontpersonale og omvisere, herunder godkendelse til løn
Vi forestiller os, at du:
- kommer fra en lignende stilling, hvor du har erfaring med gæsteservice og håndtering af personaleteams. Vi prioriterer ansøgere med kompetencer inden for konferencekoordinering eller mødeplanlægning.
- vil være et fast holdepunkt for dine medarbejdere, hvorfor det er vigtigt, at du er tydelig i din kommunikation og kan sætte rammerne med en motiverende tilgang.
- bliver motiveret af at være ”på gulvet” i billetsalg, butik og café.
- er udadvendt og kan takle en hektisk hverdag med et smil.
- er nysgerrig og sætter dig godt ind i udstillingerne og stedets historie.
- er samarbejdsvillig og fleksibel omkring arbejdstider. Weekend og aftenarbejde må påregnes.
- er velformuleret i skrift og tale og behersker dansk og engelsk.
- Vi er et digitalt museum, hvilket stiller krav til, at du ikke er digitalt forskrækket – Kendskab til Octopus og Deltaplan er en fordel.
Du tilbydes:
Et spændende job med faglige udfordringer i en kreativ verden med højt til loftet og store ambitioner. Der er tale om et selvstændigt og afvekslende job i et uformelt arbejdsmiljø, hvor du får stor indflydelse på din og dine kollegers hverdag på Holmegaard Værk. Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit.
Er det dig?
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Publikumsansvarlig Sabina Trabjerg Lissau på tlf. 53793157.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning vedlagt CV på job@museerne.dk mrk. "Teamkoordinator”.
Ansøgningsfristen er mandag den 8. november 2021. Forventet tiltrædelse den 1. januar 2022.
Du kan læse mere om Museum Sydøstdanmark på www.museerne.dk.