Trapholt søger guide til gæsteservice, sikkerhed og formidling

Ansøgningsfrist: 04-06-2023

Har du et højt servicegen og kender vigtigheden af godt værtskab? Kan du på en respektfuld og præcis måde sørge for sikkerheden på Trapholt? Har du lyst til at formidle?

Som guide er du gæsternes første kontakt på Trapholt og skal brænde for mødet med andre mennesker. Vi tror på en relationskabende, nærværende og professionel tilgang.

Du indgår i en væsentlig vagtfunktion, hvor din naturlige autoritet skaber tryghed for gæsterne og sikkerhed for museets værker.

Du er med til at give vores ca. 100.000 årlige besøgende en introduktion til museets mange udstillinger og de fantastiske rammer, der omgiver os. Kunne det være dig, vi leder efter?

Trapholt er et dynamisk museum, der er i løbende forandring. Vi har et stort fokus på mødet med gæsterne, og dine kommunikative evner skal derfor være i orden. Blandt Trapholts mange tilbud er der daglige introduktioner til faste og skiftende udstillinger. En introduktion varer 10-15 minutter og varetages af museets guider.

Du skal have lysten til at formidle og være tryg ved at tage ordet i forsamlinger på alt mellem 5 og 50 personer. Museets gæster er både unge og ældre, danskere og turister. Du skal derfor kunne kommunikere med mange aldersgrupper og gerne på flere forskellige sprog.

Du bliver en vigtig brik i museets sikkerhed, idet du samtidig skal udfylde den klassiske vagtfunktion og dermed være med til at sikre sikkerheden på museet. Du har et øje på hver finger og evner at reagere hurtigt og kontrolleret ud fra Trapholts sikkerhedsprocedurer i forhold til tyveri, brand, pilfingre eller andre uventede situationer.

Du skal kunne svare ja på følgende

  • Interesse for kunst og design.
  • Du kan påtage dig værtsrollen over for vores gæster og bidrage til, at de får den bedste museumsoplevelse.
  • Lyst og evne til at formidle vores udstillinger – både via korte introduktioner og spontane samtaler.
  • Forståelse for vigtigheden af sikkerhedsprocedurer og evnen til hurtigt at reagere i uventede situationer.
  • At du trives med at være sammen med mennesker og kan skabe en god stemning omkring dig.
  • Mulighed for at arbejde både på hverdage og weekender ud fra en fast rulleplan.
  • Du taler dansk og engelsk – og hvis du kan flere sprog, er det kun en fordel.

Vi tilbyder

  • En stilling i en dynamisk gruppe af kolleger med forskellig baggrund.
  • Mulighed for at påvirke og udvikle både din egen stilling og Trapholts samlede guidefunktion.
  • En oplæringsperiode, hvor du vil blive løbende introduceret til Trapholt og baggrunden for udstillingerne.

Løn- og ansættelsesvilkår

Ansættelsen er fast og omfatter 28 timers arbejde om ugen. Arbejdstiden følger museets åbningstider i en fast rulleplan, herunder weekender. Museet er lukket om mandagen. Løn- og ansættelsesvilkår er i overensstemmelse med gældende aftale inden for KL-området.

Hvis du ønsker yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte guidekoordinator Nina Rise Schrøder på telefonnummer 2621 3154 eller via e-mail på nisch@trapholt.dk.

Ansøgningsfrist

Send din ansøgning senest den 4. juni 2023.

Ansættelse senest den 15. august 2023.

Send en kortfattet ansøgning og dit CV til administrationschef Kristina Ringkjøbing-Christiansen på e-mail kriri@trapholt.dk.

Publiceret:
25/05/2023